Мы онлайн:
Пн - Вс: с 9:00 до 19:00
Перезвоните мне
0 Корзина 0 грн
Каталог

Отзывы

Сергей 17.04.2019 , 15:55
Делал под заказ несколько шкафов и кухню.Заказ сильно задержали.Допустили брак в кухне.Обещают(Алексей) переделать уже полтора месяца!!!!!!Слышу уже третий раз вот приедем,приедем а воз и ныне там!!!!!!!!!Полный бред!Никому не рекомендую данную фирму!!!!!!!!!!
0
Administrator 18.04.2019 , 08:59
Сергей, здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Наталья 09.04.2019 , 21:41
Пару лет назад заказали диван раскладной "Корсика" и кресло . Кресло плохо раскладывалось с первого дня. Два раза приезжали мастера, что то делали, но без результата. После их отьезда оно ломалось на следующий день. Исправляли брак своими силами, т к от "мастеров" толку не было. Решила оставить отзыв после того как сегодня развалился диван на две части. Петли крепленя просто поотрывались! Как можно так некачественно делать подвижный механизм? В общем полное разочерование, больше не буду здесь заказывать мебель.
P.S. про ламели вообще молчу...очень некачественная мебель.
0
Мебель 7я™ 10.04.2019 , 14:06
Здравствуйте, Наталья! Вы обращались в магазин по Вашему заказу после выезда мастера?
Наталья 11.04.2019 , 17:53
Добрый день, к нам приезжали мастера два раза (разные), но поломку так и не исправили. Кресло открывается плохо, не выравнивается полностью.
Мебель 7я™ 12.04.2019 , 16:29
Наталья, добрый вечер! В случае, если имел место быть производственный брак и специалисты на месте не смогли его устранить - кресло должны были отправить на фабрику-производителя для устранения дефекта либо замены. К сожалению, сейчас, после эксплуатации кресла на протяжении этого времени сложно будет выявить, был ли производственный брак.
Денис 28.02.2019 , 07:55
Вчера оставлял отзыв,почему он не опубликован?
0
Денис 27.02.2019 , 17:27
В магазине на Дворце Спорта работает очень интересный «продавец»!!! 10 мин мы ходили смотрели, к нам 0 внимания, «продавец» решает в телефонном режиме очень важный вопрос с чеками!!! Кладет трубку и говорит: «может спросите что то у меня?» это что за хрень?!?!спросите???ну ладно...беру каталог,подхожу,спрашиваю: «эта модель сколько?», и что вы думаете,она звонит дальше и продолжает решать проблемы с чеками)))ну 3-4 мин я терпел,потом сделал замечание, так как все время стоял у стола и ждал цену...на замечание мне ответили, что это тоже моя работа,ты посмотри какие важные...я ушел,больше никогда не вернусь в этот магазин!!!
0
Админ 28.02.2019 , 09:41
Здравствуйте, Денис! Приносим свои извинения от лица компании. К данному сотруднику будут применены меры. Вы можете обратиться в один из наших магазинов в г. Харьков или в интернет-магазин. Надеемся, мы сможем подобрать Вам необходимую мебель с учётом скидки.
Денис 03.03.2019 , 16:33
смешно
Вадим 14.02.2019 , 11:55
Очень плохой магазин. Очень недоволен их работой. Заказ 1812031 от 23 декабря 2018 года до сих пор не могут выполнить.
Сегодня уже 14.02.2019 и не понятно когда будет финиш.
0
Админ 15.02.2019 , 09:26
Доброе утро, Вадим!

Накладки для Вашего дивана готовы и будут переданы в Одессу в ближайшее время.
Для дальнейшего обсуждения данного вопроса с Вами свяжется менеджер магазина.
Наталья 11.02.2019 , 21:21
Здравствуйте. Купили два одинаковых дивана. Сразу пошло все не так. Привезли разные диваны. Один мы забрали, а другой привезли позже. Но подушки не с тем рисунком. Нас устраивали любые, только не с цветами, т.к. диваны покупали мальчикам. Привезли естественно с цветами. Хорошо, пусть будут такие. Но первый диван дней через 10 сломался. Петли, на которых крепится одна часть к другой, выломались с кусками ДСП. Держится все за счет ткани, которой обшит диван. На гарантию нам ответили так, что это не гарантийный случай. В порядке исключения они могут отремонтировать, но за доставку мы должны заплатить 1000 гривен. А что-же тогда гарантийный случай? На диване не успели ни поспать, ни посидеть. Что-же с ним будет в процессе эксплуатации тогда?
0
Админ 12.02.2019 , 12:38
Добрый день, Наталья!

Можете сообщить Ваш номер заказа или написать, в каком магазине Вы делали заказ?
Наталья 12.02.2019 , 17:59
Покупали в Харькове на Московском проспекте. Номер заказа 045347
Виктория 09.02.2019 , 14:14
Заказывали деталь на диван Тет-а-тет Микс. Спасибо большое менеджерам! Девушки очень вежливые, помогли в решение данного вопроса, сотрудничать с такими людьми одно удовольствие! Желаю вам побольше заказов и довольных клиентов!
0
Админ 09.02.2019 , 17:01
Добрый день, Виктория!

Спасибо Вам, за приятный отзыв за нашу работу!
Инна 13.12.2018 , 11:30
Заказали диван Тенерифе в ткани Маракеш 140*210 (не стандартный размер) со встроенным коробом для белья, матрас ППУ, доставка в Луцк.
Сделали быстро, за две недели)
Огромное спасибо менеджеру Кариночке!!!! Оперативно отвечала на вопросы, помогла с выбором ткани и цвета, консультировала, сопереживала)))
Супер, мы в восторге, диванчик ЛЮКС, цвет идеально подходит!!!
Водитель помог)
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ВСЕМ, кто принимал участие!!!
С праздниками Вас, предстоящими, хорошего настроения!!!
0
Админ 13.12.2018 , 11:43
Добрый день, Инна!

Огромное спасибо, за такой приятный отзыв!!! Мы рады, что успешно подобрали ткань и цвет и Вы остались довольны! Это для нас главное!

Мы Вам также желаем хороших праздников и чтобы было всегда радостное настроение!!!
Максим 09.12.2018 , 11:01
Хочу поблагодарить команду магазина за оказание качественной услуги. Приобретал кровать София со специфическими запросами :)) :
- менеджеров Алёну и Карину за индивидуальный подход, понимание, отличную работу с клиентом, доверие. Все пожелания выполнены, результат - превзошел ожидания. Спасибо!
- мастеров и технологов завода за проделанную работу и качество исполнения.
- ребят (сборка и доставка) за профессионализм, тактичность, пунктуальность.
Еще раз всем спасибо! Хороших праздников! Всех благ! Довольных клиентов!
0
Админ 13.12.2018 , 11:15
Добрый день, Максим!

Хотим Вас поблагодарить за доверие, за ожидание и слаженную работу с менеджерами интернет-магазина.

Мы рады, что Ваши пожелания выполнены и мы также как и Вы рады положительному результату!
Андрей 06.11.2018 , 06:41
Доброго времени! Покупали диван у вас в июне месяце,через неделю начали скрипеть пружины. Заходили в магазин и оставили заявку на гарантийное обслуживание. Через месяц снова перезвонили в магазин, говорят ждите. Ждем..., пошел третий месяц!!! Вывод- гарантийного обслуживания у вас нет!? Обидно, диван стоит не одну копейку, покупать эту мебель не рекомендую.
0
Админ 06.11.2018 , 09:53
Андрей, добрый день! Можете сообщить Ваш номер заказа или написать, в каком магазине Вы делали заказ?
Андрей 24.11.2018 , 21:02
№ заказа ЧЦ1805014 от 07.05.18. Ничего не изменилось. До сих пор ждем. Вот возникает вопрос, если у человека реально поломался диван, спать на полу и год ждать пока ему починят по гарантийному обслуживанию?
Анастасія 30.10.2018 , 16:38
Доброго дня! Замовляли в магазині (ТЦ Меблевий лабіринт) двоуспальне ліжко та шафу на початку серпня 2018 року. Меблі гарні, однак обслуговування, яке полягає в збиранні меблів, особливо шафа дуже розчарувало. При замовленні меблів ми замовили доставку, підйом та збір меблів. Згідно договору меблі виготовляли 40 робочих днів (індивідуальне замовлення), тож отримали ми їх в кінці вересня. При оформленні замовлення послуг зі збирання меблів ми просили менеджера Марію, що зпершу нам зібрали шафу, а потім ліжко, оскільки кімнната маленька. Менеджер Марія прийняла такі пропозиції і пообіцяла, що так і буде. Однак доскавки доовгоочікуваних меблів нам прислали перших майстрів зі збору ліжка (хлопці працювали гарно), а майстер по збиранню шафи приїхав пізніше, при цьому нас запевняли, що нічого заважати збирати шафу не буде і все буде добре. Горе-майстер Микола, який збирав шафу, мало того, що зібрав не шафу не правильно (призбиранні скрутив полки та двері нерівно) та й ще пошкодив нове ліжко, зробивши на боковій частині зазубрину. На неодноразові звернення та особисті приїзди в магазин ми все таки змогли домогтися того, щоб шафу нам все таки виправили та відремонтували ліжко (ремонт бокової частини полягав в накладенені штукатурки та зафарбували пошкоджену частину). Тож меблями ми змогли користуватися лише в кінці жовтня. ВИСНОВОК в цьому магазині можна лише купувати меблі, однак ПОСЛУГИ ЗІ ЗБИРАННЯ МЕБЛІВ, ОСОБЛИВО ШАФУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
0
Адмін 30.10.2018 , 18:04
Шановна Анастасія, дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Ми дуже раді, що Ви задоволені якістю наших меблів. Щодо збирання: Ваш сигнал був дуже важливий для нас. Збиральник спрямований на додаткове навчання та до переатестації від роботи відсторонений. Збирання виконане заново, недоліки усунуті. Мы дякуємо Вам за терпіння та сподіваємось, що задоволення від використання меблями згладить інцидент, пов'язаний з послугою збирання.
Богдан 30.10.2018 , 09:11
Дуже приємне обслуговування в магазині. Вчьора привезли моє замовлення - диван Валенсія. Якість добра, тканина яскрава, став у кімнаті як наче там і був. Виконали на виробництві за 2 тижні. Привезли, підняли на поверх, зібрали. Задоволений сервісом та відношенням.
0
Адмін 30.10.2018 , 15:02
Богдан, дякуємо за відгук!
Ольга 01.10.2018 , 18:49
Добрый день! Ужасное обслуживание по поводу гарантии! Три недели назад было написано заявление, приложены фото. Продавец сказала, что на протяжении 3-5 рабочих дней нам перезвонят, но прошло уже ТРИ НЕДЕЛИ и никто не звонит! Не хотите отвечать за некачественный диван?! Продавец обещает, что с дня на день нам перезвонят, но результата никакого!
0
Админ 02.10.2018 , 13:13
Ольга, добрый день! Можете сообщить Ваш номер заказа или написать, в каком магазине Вы делали заказ?
Евгения 10.09.2018 , 12:38
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ на проспекте Московском! Заказ был оплачен 27.07.2018г. и до сегодняшнего дня 10.09.2018 г. он не пришел.Через неделю будет 2 месяца! Менеджеры "кормят завтраками". Прошу принять меры и доставить заказ наконец-то!!!!
0
Админ 10.09.2018 , 12:52
Евгения, добрый день!
Укажите пожалуйста номер Вашего заказа.
Евгения 10.09.2018 , 13:27
С1807063
Админ 10.09.2018 , 18:39
Приносим свои извинения за задержку. К концу недели вопрос по заказу будет закрыт. Предварительно с Вами свяжется менеджер
Сергей 18.07.2018 , 22:39
Заказывал диван.Привезли раньше,спасибо.Но не до конца выполнен заказ
0
Наталья 18.07.2018 , 22:16
Добрый вечер!Заказывала диван.Пришёл раньше,за это спасибоНо заказ не выполнен так как просили.Просила низ сделать тёмный,сделали светлый.Когда позвонила в магазин,сказали что так будет лучше смотреться.Если мы просим и всё оплачиваем,неужели нельзя сделать как просит покупатель.
0
Ігор Мораренко 05.05.2018 , 16:45
Придбали диван Геркулес в салоні на вул. Луганській 8 у Львові . Перед тим довго вибирали по цілому місту. Але вернулись на Луганську . Запамятались корисні поради менеджера пані Оксани , надана інформація по товару та самі дивани . Якість та ціна . Замовлення виконали на 2 тижні раніше , швидко доставили та акуратно встановили .Диваном задоволені .Гарна , зручна та якісна модель .
0
Анатолий 27.01.2018 , 17:40
Всем доброго времени суток !
Искали диван все выходные, объехали весь город, нашли диван Барселона в магазине на проспекте Кирова. Девушка помогла с выбором, диван понравился. Потом поехали в караван на левом берегу г. Днепр. Продавец Екатерина помогла с данным диваном Барселона со столом, оформили доставку. Все четко, все в сроки привезли. Огромная благодарность Екатерине, службе доставке и фабрике !
Всем хорошего настроения !!!
0
Валентина 27.11.2017 , 17:03
Я покупала диван Валенсия в Караване,долго не могла определиться с диваном.Не хотела ждать,так как нужен был для бабушки,а на витрине ткань была подобие велюра и цвет коралловый.Но продавец Дарья,посоветовала меня взять этот диван.И вы знаете покупкой я безумно довольно и моя мама тоже.Спасибо большое продавцу,Дарье.Очень милый и добрый продавец.Приду к ней еще за диваном.
0
Натаья 19.11.2017 , 15:04
Я постоянный покупатель "Мебель 7я ". Купила в их салоне в Мебельном лабиринте :кровать+ матрац и тумбы , шкаф купе , и ранее покупала угловой диван. В целом все в строк . И хорошее качество мебели. Продавцы очень приветливые . Особенно Валентина . Помогла нам определится ( мы долого смотрели не могли выбрать ). Плюс накопительная система скидок . Всем советую.
0
Написать отзыв
Вы можете вставить ролик с YouTube.com, для этого достаточно вставить ссылку на него, например: https://www.youtube.com/watch?v=BwNWHvYYL3M